Klarna Pay-in-3-Richtlinie

Wer ist Klarna?

Klarna ist ein Zahlungsdienst, der Ihnen hilft, die Dinge zu kaufen, die Sie wollen oder brauchen. Derzeit nutzen weltweit über 100 Millionen Menschen Klarna in über 200.000 Online-Shops.

Wie funktioniert die Zahlung in 3 Raten?

Klarnas Zahlung in 3 Raten ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie die Kosten Ihrer Einkäufe auf 3 gleiche Zahlungen verteilen können. Klarna bucht die Zahlungen direkt von Ihrer Debit- oder Kreditkarte ab, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, eine Zahlung zu verpassen. Klarna nimmt die erste Zahlung bei Ihrem Kauf ein, die zweite 30 Tage später und die letzte Zahlung 60 Tage nach dem Kaufdatum. Über die Klarna-App können Sie jederzeit Ihre vergangenen und zukünftigen Zahlungen einsehen.

Habe ich Anspruch auf eine Zahlung in 3 Raten?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und im Vereinigten Königreich ansässig sein, um die Kreditprodukte von Klarna, einschließlich der Zahlung in 3 Raten, nutzen zu können. Wenn Sie sich für Klarna entscheiden, werden auch Ihre Angaben und Ihre finanzielle Situation überprüft.

Kann ich mehrere Bestellungen zur Zahlung in 3 Raten gleichzeitig aufgeben?

Ja, du kannst. Wenn Sie bei der Online-Kaufabwicklung Klarna „Zahlung in 3 Raten“ sehen, steht Ihnen die Option „Zahlung in 3 Raten“ zur Verfügung. Jedes Mal, wenn Sie „Pay in 3“ nutzen, prüft Klarna, ob Sie „Pay in 3“ bei jedem weiteren Einkauf erneut nutzen können.

Was berücksichtigt Klarna bei der Prüfung meiner Bewerbung?

Klarna bietet die Zahlung in 3 Raten an, basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Kaufbetrag und der bisherigen Bestellhistorie. Sie können Ihre Chancen auf die Zahlung in 3 Raten erhöhen, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben und den Versand an Ihre registrierte Rechnungsadresse veranlassen. Alle Aufträge werden einzeln bewertet. Nur weil Sie zuvor für die Zahlung in 3 Raten zugelassen wurden, heißt das nicht, dass diese Option für jede Bestellung angeboten wird. Wenn Ihr Antrag auf Zahlung in 3 Raten abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass er auch für zukünftige Bestellungen abgelehnt wird.

Was muss ich bei einem Kauf angeben?

Wenn Sie mit Klarnas Pay in 3 Raten etwas kaufen möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben. Wenn Klarna dringend mit Ihnen sprechen muss, wird die von Ihnen angegebene Telefonnummer verwendet. Alle weiteren Informationen, die Klarna mit Ihnen teilen muss, werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt?

Wenn Sie „Zahlung in 3 Raten“ nutzen, führt Klarna eine Bonitätssuche durch. Das bedeutet, dass Klarna bestimmte Informationen in Ihrer Kreditauskunft prüft, um zu entscheiden, ob Ihr Kauf genehmigt wird.

Wie führe ich Rückzahlungen an Klarna durch?

Klarna bucht Ihre Zahlungen in 3 Raten von der Debit- oder Kreditkarte ab, die Sie beim Kauf angegeben haben. Klarna nimmt die erste Zahlung bei Ihrem Kauf ein, die zweite Zahlung nach 30 Tagen und die letzte Zahlung 60 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihren Kauf getätigt haben. Mit der Klarna-App können Sie sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen einsehen.

Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?

Ja. Gehen Sie einfach zur Klarna-App oder melden Sie sich bei Klarna.com/uk an.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an GET FACE FIT™ übertragen oder von GET FACE FIT™ gespeichert. Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen nach Industriestandard gesichert sind.

Woher weiß ich, dass Klarna meine Zahlung erhalten hat?

Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail und Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und wenn Sie eine Zahlung getätigt oder verpasst haben. Sie können den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit in der Klarna-App überprüfen oder sich unter www.klarna.com/uk anmelden.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht rechtzeitig bezahle?

Bei der Zahlung in 3 Raten handelt es sich um ein Kreditprodukt und Sie müssen Ihre geplanten Zahlungen an Klarna leisten. Wenn Klarna nicht in der Lage ist, Ihre Zahlung zum geplanten Fälligkeitsdatum einzuziehen, wird Klarna sieben Tage später einen weiteren Versuch unternehmen, die Zahlung automatisch einzuziehen. Sollte dieser nächste Zahlungsversuch fehlschlagen, wird Klarna sieben Tage später einen letzten Versuch unternehmen, die Zahlung einzuziehen. Sie versuchen möglicherweise weiterhin, überfällige und aktuell fällige Zahlungen an späteren Fälligkeitsterminen einzutreiben, oder stellen Ihnen den unbezahlten Gesamtbetrag separat in Rechnung. Klarna kann Informationen über Ihre versäumten Zahlungen auch an Kreditauskunfteien weitergeben. Das bedeutet, dass es für Sie in Zukunft möglicherweise schwieriger oder teurer wird, die Kreditprodukte von Klarna oder anderen Kreditgebern zu nutzen. Ausführliche Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna hier .

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?

Wenn Sie Ihre Zahlungen nicht leisten, geraten Sie in Verzug, da es sich bei Pay in 3 um ein Kreditprodukt handelt. Klarna kann dann Informationen über Ihre versäumten Zahlungen an Kreditauskunfteien weitergeben. Das bedeutet, dass es für Sie in Zukunft möglicherweise schwieriger oder teurer wird, die Kreditprodukte von Klarna oder anderen Kreditgebern zu nutzen. Klarna kann etwaige Forderungen auch an ein Inkassobüro weiterleiten. Diese Agentur wird die Forderung im Namen von Klarna eintreiben. Auch wenn die Forderung an ein Inkassobüro weitergeleitet wird, gibt Klarna diese Informationen an Kreditauskunfteien weiter.

Ich habe eine Abrechnung erhalten, meine Ware aber noch nicht erhalten.

Wenn Sie Ihre Ware nicht erhalten haben, rufen Sie bitte GET FACE FIT™ an, um den Bestell- und Lieferstatus zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundendienst von Klarna wenden, damit dieser das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna-App zurückstellen kann, während Sie auf den Eingang der Ware warten.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Sobald GET FACE FIT™ Klarna bestätigt hat, dass Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert wurde, wird Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und alle fälligen Beträge zurückerstatten. Die Retoure sehen Sie sofort in der Klarna-App.

Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Sobald das Geschäft Ihren Widerruf oder Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung normalerweise innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Rückerstattungen erfolgen auf die Debit- oder Kreditkarte, die ursprünglich beim Bezahlvorgang verwendet wurde.

Was passiert mit meiner Rechnung, wenn ich die Ware zurückgesandt habe?

Sobald GET FACE FIT™ die Rücksendung erhalten hat und Klarna unsere Bestätigung erhalten hat, erstattet Klarna alle eingezogenen Zahlungen und storniert alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App überwachen.

Was passiert mit meiner Abrechnung, wenn ich einen Teil meiner Bestellung zurückgegeben habe?

Sobald GET FACE FIT™ die Teilrückgabe erhalten hat und Klarna unsere Bestätigung erhalten hat, sendet Ihnen Klarna eine aktualisierte Abrechnung mit einem angepassten Zahlungsplan zu. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App überwachen.

Ich habe keine E-Mail mit meinen Abrechnungs-/Zahlungsinformationen erhalten.

Sie können sich in der Klarna-App oder unter www.klarna.com/uk anmelden, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Zahlungsplaninformationen finden.

Ich habe noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Besuchen Sie die Kundendienstseite der Klarna-App, um eine vollständige Liste der häufig gestellten Fragen, Live-Chat und Telefonoptionen zu erhalten.

Klarnas Kreditverträge „Zahlung in 3 Raten“ unterliegen nicht der FCA-Regulierung. Die Verwendung dieser und etwaiger versäumter Zahlungen kann Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Kredite von Klarna und anderen Kreditgebern zu erhalten. 18+, nur Einwohner des Vereinigten Königreichs. Je nach Status.Es gelten die AGB .

Die Kreditverträge „Zahlung in 3 Raten“ und „Zahlung in 30 Tagen“ von Klarna unterliegen nicht den Bestimmungen der FCA. Die Verwendung dieser und etwaiger versäumter Zahlungen kann Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Kredite von Klarna und anderen Kreditgebern zu erhalten. 18+, nur Einwohner des Vereinigten Königreichs. Je nach Status.Es gelten die AGB .

Klarna Pay Later in 30 Days-Richtlinie

Wer ist Klarna?

Klarna ist ein Zahlungsdienst, der Ihnen hilft, die Dinge zu kaufen, die Sie wollen oder brauchen. Derzeit nutzen weltweit über 100 Millionen Menschen Klarna in über 200.000 Online-Shops.

Wie funktioniert „Später in 30 Tagen bezahlen“?

„Später in 30 Tagen bezahlen“ ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie jederzeit innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zins- und gebührenfrei bezahlen können. Sie können diese Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte in der Klarna-App oder durch Einloggen durchführen www.klarna/com/uk . Klarna sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Einzelheiten, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde. Mit der Klarna-App können Sie sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen einsehen.

Habe ich Anspruch auf „Später in 30 Tagen zahlen“?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und im Vereinigten Königreich ansässig sein, um die Kreditprodukte von Klarna, einschließlich „Später in 30 Tagen bezahlen“, nutzen zu können. Wenn Sie sich für Klarna entscheiden, werden auch Ihre Angaben und Ihre finanzielle Situation überprüft.

Kann ich mehrere Bestellungen mit der Option „Später in 30 Tagen zahlen“ gleichzeitig aufgeben?

Ja, du kannst. Wenn Sie bei der Online-Kaufabwicklung Klarna „Später in 30 Tagen bezahlen“ sehen, steht Ihnen „Später in 30 Tagen bezahlen“ zur Verfügung. Jedes Mal, wenn Sie „Später bezahlen“ innerhalb von 30 Tagen nutzen, prüft Klarna, ob Sie den Service für jeden weiteren Einkauf erneut nutzen können.

Was berücksichtigt Klarna bei der Prüfung meiner Bewerbung?

Klarna bietet „Später in 30 Tagen bezahlen“ an, basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Kaufbetrag und der bisherigen Bestellhistorie. Wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind, können Sie Ihre Chancen auf die Option „Später in 30 Tagen zahlen“ erhöhen, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben und den Versand an Ihre registrierte Rechnungsadresse veranlassen. Alle Aufträge werden einzeln bewertet. Nur weil Sie innerhalb von 30 Tagen zuvor für „Später bezahlen“ zugelassen wurden, heißt das nicht, dass die Option für jede Bestellung angeboten wird. Wenn Ihr Antrag auf „Zahlung später in 30 Tagen“ abgelehnt wird, bedeutet dies nicht, dass er auch für zukünftige Bestellungen abgelehnt wird.

Was muss ich bei einem Kauf angeben?

Wenn Sie später in 30 Tagen etwas mit Klarnas Pay kaufen möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben. Wenn Klarna dringend mit Ihnen sprechen muss, wird die von Ihnen angegebene Telefonnummer verwendet. Alle weiteren Informationen, die Klarna mit Ihnen teilen muss, werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt?

Wenn Sie „Später bezahlen“ in 30 Tagen verwenden, führt Klarna eine Bonitätssuche durch. Das bedeutet, dass Klarna bestimmte Informationen in Ihrer Kreditauskunft prüft, um zu entscheiden, ob Ihr Kauf genehmigt wird.

Wie führe ich Rückzahlungen an Klarna durch?

Sie können jederzeit innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zins- und gebührenfrei bezahlen. Sie können diese Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte in der Klarna-App oder durch Einloggen durchführen www.klarna/com/uk . Klarna sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Einzelheiten, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde. Mit der Klarna-App können Sie sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen einsehen.

Ich wurde gebeten, die Klarna-Website aufzurufen. Ist das richtig?

Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen mit „Später bezahlen“ bezahlen möchten, sendet Ihnen Klarna eine E-Mail mit den Zahlungsmodalitäten. Die E-Mail enthält einen Link, über den Sie diese Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte durchführen können.

Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?

Ja. Gehen Sie einfach zur Klarna-App oder melden Sie sich an Klarna.com/uk .

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an GET FACE FIT™ übertragen oder von GET FACE FIT™ gespeichert. Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen nach Industriestandard gesichert sind.

Woher weiß ich, dass Klarna meine Zahlung erhalten hat?

Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail und Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und wenn Sie eine Zahlung getätigt oder verpasst haben. Sie können den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit in der Klarna-App oder durch Einloggen unter überprüfen www.klarna.com/uk .

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht rechtzeitig bezahle?

„Später in 30 Tagen bezahlen“ ist ein Kreditprodukt und Sie müssen Ihre Zahlung an Klarna leisten. Klarna kann Informationen über Ihre versäumten Zahlungen auch an Kreditauskunfteien weitergeben. Das bedeutet, dass es für Sie in Zukunft möglicherweise schwieriger oder teurer wird, die Kreditprodukte von Klarna oder anderen Kreditgebern zu nutzen. Ausführliche Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna Hier .

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?

Da es sich bei „Später bezahlen“ um ein Kreditprodukt handelt, kann Klarna ein Inkassobüro beauftragen, wenn Sie Ihre Bestellung nicht bezahlen. Klarna kann die versäumte Zahlung auch an Kreditauskunfteien melden. Dies bedeutet, dass es für Sie möglicherweise teurer oder schwieriger wird, in Zukunft einen Kredit zu erhalten.

Ich habe eine Abrechnung erhalten, meine Ware aber noch nicht erhalten.

Wenn Sie Ihre Ware nicht erhalten haben, rufen Sie bitte GET FACE FIT™ an, um den Bestell- und Lieferstatus zu überprüfen. Sie können sich auch an Klarna wenden Kundendienst So können sie das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna-App zurückstellen, während Sie auf das Eintreffen der Ware warten.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Sobald GET FACE FIT™ Klarna bestätigt hat, dass Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert wurde, wird Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und alle fälligen Beträge zurückerstatten. Die Retoure sehen Sie sofort in der Klarna-App. Ich habe meine Bestellung storniert.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?