Get Face Fit hat sich zum Ziel gesetzt, außergewöhnliche Trainingsdienste für Gesichtsübungen anzubieten.

Wir bieten unsere Dienstleistungen und Produkte offline und online an. Get Face Fit ist jedoch nicht verpflichtet, den Kaufpreis für Offline-/Online-Dienstleistungen/Produkte unter keinen Umständen zu erstatten, es sei denn, getfacefit.com erteilt ausdrücklich eine entsprechende Anweisung. Get Face Fit wird alles Mögliche tun, um jeden Kunden durch eine angemessene Beratung zufriedenzustellen.

Produktrücksendungen

Sollten Sie mit dem Kauf physischer Produkte wie Balsame oder Gua Sha-Tools nicht vollständig zufrieden sein, können Sie neue oder gebrauchte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf auf eigene Kosten zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 $ erstattet. Wir bedauern, dass wir Ihre ursprünglichen Versandkosten nicht erstatten können. Sollte ein Artikel defekt oder beschädigt ankommen, erstatten wir Ihnen 100 % der Artikelkosten und Versandkosten. Die Artikel müssen in der Originalverpackung sein.

Rückgabeprozess

Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@getfacefit.com, um eine Rücksendung einzuleiten und weitere Anweisungen zu erhalten. Alle Rücksendungen unterliegen der Prüfung und Genehmigung. Sollte eine Rücksendung aus irgendeinem Grund nicht genehmigt werden, werden die Artikel möglicherweise nicht an Sie zurückgesandt.

Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Rücksendung per Sendungsverfolgung zu versenden. Get Face Fit übernimmt keine Haftung für verlorene Sendungen.

Produktrückerstattungen

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und deren Zustand geprüft haben, bearbeiten wir sie. Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann ab Erhalt Ihrer Artikel mindestens vierzehn (14) Tage dauern. Rückerstattungen können je nach Kreditkartenunternehmen 1–2 Abrechnungszeiträume benötigen, bis sie auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

Ausnahmen

Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung zu vereinbaren.

Bitte beachten Sie:

• Für alle Rücksendungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 $ erhoben, außer im Falle von Schäden.

• Zurückgegebene Artikel müssen unbenutzt oder leicht gebraucht sein.

• Artikel müssen in der Originalverpackung mit allen Originaletiketten zurückgegeben werden.

• Bei Rücksendungen aufgrund von Sachschäden ist vor der Rücksendung ein Fotobeweis und die Genehmigung von Get Face Fit erforderlich. Nach der Genehmigung übernimmt Get Face Fit die Kosten für die Rücksendung der genehmigten Artikel.

• Bei Artikeln, denen beim Kauf ein Geschenk beilag, müssen sowohl der/die gekaufte(n) Artikel als auch das/die Geschenk(e) zurückgegeben werden, damit eine Rückerstattung möglich ist.

• Für Artikel, die über Shop Pay Installments gekauft wurden, lesen Sie bitte die Rückerstattungsbedingungen bei Shop Pay.

• Rücksendungen von internationalen Bestellungen werden nicht akzeptiert.

Haben Sie Fragen?

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@getfacefit.com