Política de pago en 3 de Klarna

¿Quién es Klarna?

Klarna es un servicio de pagos que te ayuda a comprar las cosas que quieres o necesitas. En este momento, más de 100 millones de personas en todo el mundo utilizan Klarna en más de 200.000 tiendas online.

¿Cómo funciona Pago en 3 cuotas?

El Pago en 3 cuotas de Klarna es un producto de crédito que te permite repartir el coste de tus compras en 3 pagos iguales. Klarna tomará los pagos de su tarjeta de débito o crédito directamente para que no tenga que preocuparse por perder un pago. Klarna realizará el primer pago cuando realices la compra, el segundo 30 días después y el pago final 60 días después de la fecha de compra. Puede ver sus pagos pasados ​​y futuros en cualquier momento utilizando la aplicación Klarna.

¿Soy elegible para pagar en 3 cuotas?

Debe tener al menos 18 años y ser residente del Reino Unido para utilizar los productos de crédito de Klarna, incluido el pago en 3 cuotas. Cuando elijas Klarna, también comprobarán la información que proporcionas y tu situación financiera.

¿Puedo tener varios pedidos de Pago en 3 cuotas al mismo tiempo?

Sí tu puedes. Si ve Klarna Pay en 3 cuotas cuando realiza un pago en línea, entonces Pagar en 3 cuotas está disponible para usted. Cada vez que utilices Pay in 3, Klarna comprobará si puedes volver a utilizar Pay in 3 para cada compra adicional.

¿Qué considera Klarna al revisar mi solicitud?

Klarna ofrece Pago en 3 cuotas según una serie de factores, como el monto de la compra y el historial de pedidos anteriores. Puede mejorar sus posibilidades de que le ofrezcan pagar en 3 cuotas asegurándose de proporcionar su nombre completo, los detalles exactos de su dirección y organizar el envío a su dirección de facturación registrada. Todos los pedidos se evalúan individualmente. El hecho de que anteriormente se le haya aceptado el pago en 3 cuotas no significa que se le ofrecerá para cada pedido. A su vez, si tu solicitud de Pago en 3 cuotas es denegada, no significa que será denegada para futuros pedidos.

¿Qué debo proporcionar cuando realizo una compra?

Si desea comprar algo usando Klarna's Pay en 3 cuotas, deberá compartir su número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de facturación actual y los datos de su tarjeta de crédito o débito. Si Klarna necesita hablar contigo urgentemente, utilizarán el número de teléfono que has compartido. Para cualquier otra información que Klarna necesite compartir con usted, la enviará a su dirección de correo electrónico.

¿Se realizará una búsqueda de crédito?

Cuando utilizas Pagar en 3 cuotas, Klarna realizará una búsqueda de crédito. Esto significa que Klarna analizará cierta información en su informe crediticio para decidir si aprueba su compra.

¿Cómo hago pagos a Klarna?

Klarna tomará tus pagos de Pago en 3 cuotas de la tarjeta de débito o crédito que compartiste cuando realizaste tu compra. Klarna aceptará el primer pago cuando realices tu compra, el segundo pago después de 30 días y el pago final 60 días después del día en que realizaste tu compra. Puede ver los pagos pasados ​​y futuros utilizando la aplicación Klarna.

¿Puedo pagar antes de la fecha de vencimiento?

Sí. Simplemente vaya a la aplicación Klarna o inicie sesión en Klarna.com/uk.

¿Mi información de pago está segura?

Klarna procesa la información de pago de forma segura. GET FACE FIT™ no transfiere ni conserva los datos de la tarjeta. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones protegidas con los últimos protocolos de seguridad estándar de la industria.

¿Cómo sé que Klarna ha recibido mi pago?

Klarna le notificará por correo electrónico y notificación automática cuando venza un pago y cuando haya realizado o no un pago. Siempre puedes comprobar el estado de tu pedido y de tus pagos en la aplicación Klarna o iniciando sesión en www.klarna.com/uk .

¿Qué pasa si no pago mi pedido a tiempo?

Pagar en 3 cuotas es un producto de crédito y debe realizar los pagos programados a Klarna. Si Klarna no puede cobrar su pago en la fecha de vencimiento programada, Klarna intentará nuevamente cobrar el pago automáticamente siete días después. Si este próximo intento de pago falla, Klarna hará un último intento de cobrar el pago siete días después. Es posible que continúen intentando cobrar los pagos vencidos y actualmente vencidos en fechas de vencimiento posteriores, o facturarle por separado el total impago. Klarna también puede compartir información sobre sus pagos atrasados ​​con agencias de referencia crediticia. Esto significa que puede resultarle difícil o más caro utilizar Klarna u otros productos crediticios de otros prestamistas en el futuro. Los detalles completos se pueden encontrar en los términos y condiciones de Klarna aquí .

¿Qué pasa si no pago mi pedido?

Si no realizas tus pagos estarás en mora ya que Paga en 3 es un producto de crédito. Luego, Klarna puede compartir información sobre sus pagos atrasados ​​con agencias de referencia crediticia. Esto significa que puede resultarle difícil o más caro utilizar Klarna u otros productos crediticios de otros prestamistas en el futuro. Klarna también puede remitir cualquier deuda a una agencia de cobro de deudas. Esta agencia cobrará la deuda en nombre de Klarna. Además, si la deuda se remite a una agencia de cobro de deudas, Klarna compartirá esta información con agencias de referencia crediticia.

Recibí un estado de cuenta, pero aún no he recibido mis productos.

Si no ha recibido sus productos, llame a GET FACE FIT™ para verificar su pedido y el estado de entrega. También puedes comunicarte con el Servicio de Atención al Cliente de Klarna para que puedan posponer la fecha de vencimiento de tu pago o poner el pedido en espera en la aplicación de Klarna mientras esperas que lleguen los productos.

¿Qué pasa si cancelo o devuelvo mi pedido?

Tan pronto como GET FACE FIT™ haya confirmado con Klarna que su cancelación/devolución ha sido aceptada, Klarna cancelará cualquier pago programado futuro y reembolsará los importes adeudados. Verás la devolución en la aplicación Klarna inmediatamente.

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He cancelado mi pedido. ¿Cuánto tiempo pasará hasta que reciba mi reembolso?

Tan pronto como la tienda haya registrado su cancelación o su devolución, el reembolso normalmente se procesará dentro de los 5 días hábiles.

He pedido un reembolso. ¿Cómo me reembolsarán?

Los reembolsos se emitirán a la tarjeta de débito o crédito que se utilizó originalmente al realizar el pago.

¿Qué pasa con mi estado de cuenta cuando he devuelto la mercancía?

Una vez que GET FACE FIT™ haya recibido la devolución y Klarna haya recibido nuestra confirmación, Klarna reembolsará los pagos cobrados y cancelará cualquier pago programado futuro. Siempre podrás controlar el estado de tu pedido en la aplicación Klarna.

¿Qué pasa con mi extracto cuando he devuelto parte de mi pedido?

Una vez que GET FACE FIT™ haya recibido la devolución parcial y Klarna haya recibido nuestra confirmación, Klarna le enviará un estado de cuenta actualizado con un calendario de pagos ajustado. Siempre podrás controlar el estado de tu pedido en la aplicación Klarna.

No he recibido un correo electrónico con mi estado de cuenta/información de pago.

Puede iniciar sesión en la aplicación Klarna o en www.klarna.com/uk , donde encontrará todos sus pedidos y la información del calendario de pagos.

Todavía tengo dudas sobre el pago, ¿cómo puedo comunicarme?

Visite la página de Servicio al cliente de Klarna de la aplicación Klarna para obtener una lista completa de preguntas frecuentes, chat en vivo y opciones telefónicas.

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Los acuerdos de crédito de pago en 3 cuotas de Klarna no están regulados por la FCA. El uso de estos y cualquier pago atrasado puede afectar su capacidad para obtener crédito de Klarna y otros prestamistas. Mayores de 18 años, solo residentes del Reino Unido. Sujeto a estatus.Se aplican términos y condiciones .

Los acuerdos de crédito Pago en 3 cuotas y Pago en 30 días de Klarna no están regulados por la FCA. El uso de estos y cualquier pago atrasado puede afectar su capacidad para obtener crédito de Klarna y otros prestamistas. Mayores de 18 años, solo residentes del Reino Unido. Sujeto a estatus.Se aplican términos y condiciones .

Política de pago posterior de Klarna en 30 días

¿Quién es Klarna?

Klarna es un servicio de pagos que te ayuda a comprar las cosas que quieres o necesitas. En este momento, más de 100 millones de personas en todo el mundo utilizan Klarna en más de 200.000 tiendas online.

¿Cómo funciona Pagar más tarde en 30 días?

Pagar más tarde en 30 días es un producto de crédito que le permite pagar en cualquier momento dentro de los 30 días posteriores a su compra sin intereses ni tarifas. Puede realizar este pago utilizando una tarjeta de crédito o débito en la aplicación Klarna o iniciando sesión en www.klarna/com/uk . Klarna le enviará un correo electrónico de confirmación una vez que se confirme su pedido con todos los detalles. Puede ver los pagos pasados ​​y futuros utilizando la aplicación Klarna.

¿Soy elegible para pagar más tarde en 30 días?

Debe tener al menos 18 años y ser residente del Reino Unido para utilizar los productos de crédito de Klarna, incluido el pago posterior en 30 días. Cuando elijas Klarna, también comprobarán la información que proporcionas y tu situación financiera.

¿Puedo tener varios pedidos de Pago posterior en 30 días al mismo tiempo?

Sí tu puedes. Si ve Klarna Pay más tarde en 30 días cuando realiza un pago en línea, entonces Pagar más tarde en 30 días está disponible para usted. Cada vez que utilices Pagar más tarde en 30 días, Klarna comprobará si puedes volver a utilizar el servicio para cada compra adicional.

¿Qué considera Klarna al revisar mi solicitud?

Klarna ofrece Pagar más tarde en 30 días según una serie de factores, como el monto de la compra y el historial de pedidos anteriores. Si tiene 18 años o más, puede mejorar sus posibilidades de que le ofrezcan Pagar más tarde en 30 días asegurándose de proporcionar su nombre completo, los detalles exactos de su dirección y organizar el envío a su dirección de facturación registrada. Todos los pedidos se evalúan individualmente. El hecho de que le hayan aceptado el pago más tarde 30 días antes no significa que se le ofrecerá para cada pedido. A su vez, si se rechaza su solicitud de Pago más tarde en 30 días, no significa que se rechazará para pedidos futuros.

¿Qué debo proporcionar cuando realizo una compra?

Si desea comprar algo usando Klarna's Pay más adelante en 30 días, deberá compartir su número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de facturación actual y los detalles de su tarjeta de crédito o débito. Si Klarna necesita hablar contigo urgentemente, utilizarán el número de teléfono que has compartido. Para cualquier otra información que Klarna necesite compartir con usted, la enviará a su dirección de correo electrónico.

¿Se realizará una búsqueda de crédito?

Cuando utilice Pagar más tarde en 30 días, Klarna realizará una búsqueda de crédito. Esto significa que Klarna analizará cierta información en su informe crediticio para decidir si aprueba su compra.

¿Cómo hago pagos a Klarna?

Puede pagar en cualquier momento dentro de los 30 días posteriores a su compra sin intereses ni tarifas. Puede realizar este pago utilizando una tarjeta de crédito o débito en la aplicación Klarna o iniciando sesión en www.klarna/com/uk . Klarna le enviará un correo electrónico de confirmación una vez que se confirme su pedido con todos los detalles. Puede ver los pagos pasados ​​y futuros utilizando la aplicación Klarna.

Me pidieron que fuera al sitio de Klarna. ¿Es esto correcto?

Si elige pagar su pedido mediante Pagar más tarde en 30 días, Klarna le enviará un correo electrónico indicándole cómo pagar. El correo electrónico tendrá un enlace que puede utilizar para realizar este pago con su tarjeta de crédito o débito.

¿Puedo pagar antes de la fecha de vencimiento?

Sí. Simplemente vaya a la aplicación Klarna o inicie sesión Klarna.com/uk .

¿Mi información de pago está segura?

Klarna procesa la información de pago de forma segura. GET FACE FIT™ no transfiere ni conserva los datos de la tarjeta. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones protegidas con los últimos protocolos de seguridad estándar de la industria.

¿Cómo sé que Klarna ha recibido mi pago?

Klarna le notificará por correo electrónico y notificación automática cuando venza un pago y cuando haya realizado o no un pago. Siempre puedes comprobar el estado de tu pedido y pagos en la aplicación Klarna o iniciando sesión en www.klarna.com/uk .

¿Qué pasa si no pago mi pedido a tiempo?

Pagar más tarde en 30 días es un producto de crédito y debe realizar el pago a Klarna. Klarna también puede compartir información sobre sus pagos atrasados ​​con agencias de referencia crediticia. Esto significa que puede resultarle difícil o más caro utilizar Klarna u otros productos crediticios de otros prestamistas en el futuro. Los detalles completos se pueden encontrar en los términos y condiciones de Klarna. aquí .

¿Qué pasa si no pago mi pedido?

Como pagar después es un producto de crédito, si no paga su pedido, Klarna puede recurrir a una agencia de cobro de deudas. Klarna también puede informar el pago atrasado a las agencias de referencia crediticia. Esto significa que puede resultarle más caro o difícil obtener crédito en el futuro.

Recibí un estado de cuenta, pero aún no he recibido mis productos.

Si no ha recibido sus productos, llame a GET FACE FIT™ para verificar su pedido y el estado de entrega. También puedes contactar con Klarna. Servicio al Cliente para que puedan posponer la fecha de vencimiento de su pago o poner el pedido en espera en la aplicación Klarna mientras espera que llegue la mercancía.

¿Qué pasa si cancelo o devuelvo mi pedido?

Tan pronto como GET FACE FIT™ haya confirmado con Klarna que su cancelación/devolución ha sido aceptada, Klarna cancelará cualquier pago programado futuro y reembolsará los importes adeudados. Verás la devolución en la aplicación Klarna inmediatamente. He cancelado mi pedido.

¿Cuánto tiempo pasará hasta que reciba mi reembolso?

Tan pronto como la tienda haya registrado su cancelación o su devolución, el reembolso normalmente se procesará dentro de los 5 días hábiles.

He pedido un reembolso. ¿Cómo me reembolsarán?

Los reembolsos se emitirán a la tarjeta de débito o crédito que se utilizó originalmente al realizar el pago.

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¿Qué pasa con mi estado de cuenta cuando he devuelto la mercancía?

Una vez que GET FACE FIT™ haya recibido la devolución y Klarna haya recibido nuestra confirmación, Klarna reembolsará los pagos cobrados y cancelará cualquier pago programado futuro. Siempre podrás controlar el estado de tu pedido en la aplicación Klarna.

¿Qué pasa con mi extracto cuando he devuelto parte de mi pedido?

Una vez que GET FACE FIT™ haya recibido la devolución parcial y Klarna haya recibido nuestra confirmación, Klarna le enviará un estado de cuenta actualizado con un calendario de pagos ajustado. Siempre podrás controlar el estado de tu pedido en la aplicación Klarna.

No he recibido un correo electrónico con mi estado de cuenta/información de pago.

Puedes iniciar sesión en la aplicación Klarna o en www.klarna.com/uk , donde encontrará todos sus pedidos y la información sobre el calendario de pagos.

Todavía tengo dudas sobre el pago, ¿cómo puedo comunicarme?

Visita la aplicación Klarna Klarna's Servicio al Cliente página para obtener una lista completa de preguntas frecuentes, chat en vivo y opciones telefónicas.

Los acuerdos de crédito Pay in 30 días de Klarna no están regulados por la FCA. El uso de estos y cualquier pago atrasado puede afectar su capacidad para obtener crédito de Klarna y otros prestamistas. Mayores de 18 años, solo residentes del Reino Unido. Sujeto a estatus.Se aplican términos y condiciones .

Los acuerdos de crédito Pago en 3 cuotas y Pago en 30 días de Klarna no están regulados por la FCA. El uso de estos y cualquier pago atrasado puede afectar su capacidad para obtener crédito de Klarna y otros prestamistas. Mayores de 18 años, solo residentes del Reino Unido. Sujeto a estatus.Se aplican términos y condiciones .